當(dāng)發(fā)現(xiàn)情況有點(diǎn)反常之后,鐘德興這才留意到,和他一起等待的幾名前來辦事的客戶都一臉焦急!
“怎么回事?怎么這么久都沒叫號(hào)?”鐘德興不解地說了一句!
不曾想,這句話引起了其他人的共鳴和牢騷!
“就是!這是什么辦事效率?每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴,他們這是浪費(fèi)咱們的時(shí)間!”
“最討厭來政務(wù)中心辦事了!每次都要等半天,真不知道,這些端鐵飯碗的鳥人是怎么工作的!”
“你看看他們,他們在聊天說笑呢,這樣的工作速度能快到哪里去?”
議論聲中,鐘德興目光轉(zhuǎn)向工商注冊服務(wù)窗口!
厚興市政務(wù)中心工商注冊服務(wù)窗口總共有五個(gè),然而,眼前的情況卻讓鐘德興不由得皺起了眉頭。
五個(gè)服務(wù)窗口,其中三個(gè)窗口暫停服務(wù),剩下的兩個(gè)窗口的工作人員正在一邊說笑,一邊慢悠悠地處理手頭的工作!
而暫停服務(wù)的三個(gè)窗口明明有工作人員坐在柜臺(tái)前,卻不放開窗口提供服務(wù)!
鐘德興不由得皺了皺眉頭,厚興市的工商注冊服務(wù)這么差,由此可見,厚興市的營商環(huán)境好不到哪里去!
營商環(huán)境不好,經(jīng)濟(jì)能發(fā)展到哪里去?
鐘德興坐不住了,盡管叫號(hào)還沒叫到他,他起身走到其中一個(gè)提供服務(wù)的窗口,說:“你們領(lǐng)導(dǎo)呢?你們領(lǐng)導(dǎo)在哪兒?麻煩把你們領(lǐng)導(dǎo)叫過來一下!”
這個(gè)窗口的工作人員是一名二十多歲的年輕女性,身穿深藍(lán)色工作服,理著短發(fā),一張被秀發(fā)包裹的臉十分白嫩,嘴角有一顆黑痣。
“你找我們領(lǐng)導(dǎo)干嗎?”嘴角有黑痣的女工作人員漫不經(jīng)心地問道。
“你們總共有五個(gè)服務(wù)窗口,卻只有三個(gè)提供服務(wù),剩下的兩個(gè),工作人員態(tài)度不認(rèn)真!我想問問你們領(lǐng)導(dǎo),他/她知不知道這種情況!”鐘德興說。
“吃飽沒事干呀你?”嘴角有黑痣的女子翻了翻眼皮,很不高興地說:“我們暫停服務(wù)是因?yàn)橛刑厥庠,至于工作態(tài)度不認(rèn)真,我想問問你,你哪只眼睛看到我們工作態(tài)度不認(rèn)真了?”
“我的兩只眼睛都看到了!而且,不單單我看到,等待辦事的其他人也都看到了!”鐘德興說。
“你是故意找茬的吧?我們明明在認(rèn)真地工作,憑什么誹謗我們?還有,我問你,你幾號(hào)?叫號(hào)叫到你了嗎?”黑痣說。
“就是因?yàn)槟銈兟朴,讓我等了很長時(shí)間,所以,我才過來跟你理論的!”鐘德興說。
“對不起!”黑痣臉色一沉,說:“既然沒叫到你,你就別過來找茬,耐心等待就是了!”
“那我要等到什么時(shí)候?”鐘德興問道。
“我們處理問題都是一個(gè)一個(gè)來的!輪到你是什么時(shí)候,那就是什么時(shí)候!”黑痣撇撇嘴說。
“那要是你們這么慢吞吞下去,我不得等一個(gè)小時(shí)?”
“一個(gè)小時(shí)怎么了?”黑痣聲音大了起來,說:“輪到你是多久就是多久!愛等不等!”
“這位同志......”
鐘德興還想說什么,黑痣已經(jīng)非常不耐煩了,低聲喝道:“你有完沒完?還沒叫到你的號(hào)呢,你走開!”
鐘德興愕然,厚興市政務(wù)中心工作人員竟然是這樣的態(tài)度?
“這位同志,你們的工資是納稅人發(fā)的,你這樣的工作態(tài)度,對得起你每月領(lǐng)的穩(wěn)定而較為豐厚的薪水嗎?”鐘德興臉色猛然下沉。
“你不走是不是?”黑痣生氣地對站在門口附近的保安大聲喊道:“保安,你過來一下,有人鬧事!”
身穿保安制服的保安快步走過來,問道:“怎么回事?誰鬧事?”
“他!”黑痣指著鐘德興說:“就他鬧事!他影響我的工作,麻煩你把他給轟走!”
“帥哥,麻煩你跟我來一趟!”保安目光轉(zhuǎn)向鐘德興!
方雷鳴見狀,生怕鐘德興有閃失,快步走過來,對保安說:“保安大哥,是這么回事,我們是來辦事的!這里的工作人員工作態(tài)度很差,她們上班聊天說笑,導(dǎo)致客戶排隊(duì)等待的時(shí)間過久!我老板只是向他們提意見,并非鬧事!”
“你給我閉嘴,輪不到你說話!你,跟我走一趟!”保安指著鐘德興命令道。
“你要把我?guī)У侥睦?”鐘德興臉上毫無懼色。
“讓你走,你就走!哪兒那么多廢話?”保安說。
“帥哥,我是來注冊公司的,公司都還沒注冊呢,你就讓我走?誰給你的權(quán)力?”鐘德興說。
“你想要注冊公司的話,那就耐心等待,你在這里吵吵嚷嚷什么?給你機(jī)會(huì),你沒好好把握,那只能怪你自己,還能怪誰?走!”保安命令道,然后,伸手去拽鐘德興!
方雷鳴見狀一下急了,目光看向鐘德興,那意思,顯然是在問鐘德興,要不要他出手?
鐘德興只要點(diǎn)一下頭,他就會(huì)立馬上前阻止保安拉扯鐘德興的!
卻見鐘德興輕輕地?fù)u了搖頭,方雷鳴只好壓下心頭的怒火,心里卻是一陣?yán)湫,這保安如果知道鐘德興是新來的市委書記,他會(huì)不會(huì)嚇得屁滾尿流?
盡管沒有出手,方雷鳴還是不希望保安拉扯鐘德興,于是說:“你別碰我老板,我老板自己會(huì)走的!”
“行,那你們走!”聽方雷鳴這么說,保安就沒拉扯鐘德興,語氣卻仍舊十分不友好:“你們要是不走的話,那就別怪我不客氣了!”
方雷鳴說是這么說,鐘德興卻還是不想走,他想看看,政務(wù)中心的服務(wù)態(tài)度到底差到什么程度,于是犟在那兒不走,說:“保安同志,我好不容易才這里一趟,事兒都還沒辦妥呢,你就轟我走?我來一趟不容易,你這么趕我走,會(huì)浪費(fèi)我很多時(shí)間的,知道不?”
“那不得怪你自己?”保安沒好氣地說:“你要是好好地耐心地排隊(duì),我至于驅(qū)趕你嗎?”
“我怎么就不好好排隊(duì)了?”鐘德興據(jù)理力爭:“是工作人員態(tài)度不對,不是我不好好排隊(duì)!”