顧才英立即上前嚴(yán)厲地道:“你這同志怎么說(shuō)話的,你們夏澤洋主任是怎么要求你們的?”
她一臉嚴(yán)肅,長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)養(yǎng)成的氣質(zhì),再加上一開(kāi)口就提到行政中心主任夏澤洋,一下子就把那名工作人員給鎮(zhèn)住了。
“我……我這不是在解決問(wèn)題嗎?欲速則不達(dá),我們也是按照規(guī)定在辦事!
葉明昊不會(huì)跟這個(gè)普通的工作人員計(jì)較,他對(duì)那名辦事的中年人道:“這位同志,你稍等一下,你剛剛提出來(lái)的問(wèn)題,我們馬上想辦法解決!
“好,那我等著!敝心昴凶右部闯鋈~明昊氣質(zhì)不凡,點(diǎn)頭道。
這時(shí)候,行政中心主任夏澤洋從東側(cè)電梯口出來(lái),張望了一下,快速地奔了過(guò)來(lái)。
“葉書(shū)記好,我是夏澤洋,歡迎葉書(shū)記到行政中心視察指導(dǎo)工作。”夏澤洋氣喘吁吁地道。
葉明昊道:“你先把這位同志的訴求解決好,既然行政中心對(duì)外承諾了辦事時(shí)間,那就要按照承諾做,對(duì)于特殊情況也要有預(yù)案!
夏澤洋點(diǎn)頭道:“好的,葉書(shū)記,您稍等!
他隨即轉(zhuǎn)頭詢問(wèn)中年男子的問(wèn)題,得知他的情況以后,想了想道:“現(xiàn)在有兩種辦法,一個(gè)是你去忙,授權(quán)家屬親友代領(lǐng),另外一個(gè)就是我們幫你特款專遞……”
中年男子思考了一下道:“那寄給我吧。”
夏澤洋立即安排工作人員去具體辦理。
葉明昊道:“看來(lái)還是有辦法解決的,只要我們站在群眾的立場(chǎng)去想一想,多用心,絕大部分問(wèn)題都有辦法解決,關(guān)鍵是我們是不是真的踐行群眾路線。”
“葉書(shū)記,是我們的工作沒(méi)有做到位,我們下來(lái)一定立即整改整頓!毕臐裳蟮,葉明昊雖然沒(méi)有來(lái)多久,但是他的強(qiáng)力手腕已經(jīng)讓市里上上下下有了充足的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在葉明昊不打招呼就來(lái)到行政中心視察,而且發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,這讓夏澤洋心中十分擔(dān)心。
葉明昊道:“我剛剛在大廳里大致觀察了一下,基礎(chǔ)工作還是抓得不錯(cuò),建立了標(biāo)準(zhǔn)流程,工作人員也比較認(rèn)真!
“但是,我覺(jué)得僅有這些還不夠,我們要全力解決服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題!
“什么是最后一公里的問(wèn)題,就比如剛剛那位同志的訴求,雖然看起來(lái)跟行政中心沒(méi)有太大的關(guān)系,但我們也要考慮到群眾確實(shí)有這方面的需求,那么就要想盡辦法去解決,而不是以現(xiàn)有的制度和要求來(lái)應(yīng)對(duì)!
“更何況,那位客戶也不是無(wú)理訴求。如果行政中心確實(shí)很忙,導(dǎo)致有些工作無(wú)法在承諾的時(shí)間內(nèi)辦結(jié),那么我們就要想辦法解決,而不是把問(wèn)題和困難交給群眾!
“對(duì)于行政中心,在限時(shí)辦結(jié)的承諾上,我們還要做到超時(shí)即默認(rèn),后果由行政中心承擔(dān)。”
“要解放思想,充分應(yīng)用現(xiàn)有的科技、通訊技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,有些地方在試點(diǎn)電子權(quán)證,也有一些地方在搞電子審批,甚至可以讓群眾足不出戶就能辦事,既解決群眾跑路問(wèn)題,也解決工作效率問(wèn)題!
“眄陽(yáng)是科技城市,我們就更應(yīng)該有科技創(chuàng)新意識(shí)……”
“現(xiàn)在銀行的客戶都不跑銀行了,大部分業(yè)務(wù)都在線上就可以辦理,我們?yōu)槭裁床荒??br>
葉明昊講了一系列的思路,隨后給夏澤洋提出一個(gè)課題,那就是拓展遠(yuǎn)程線上行政中心,給他們一個(gè)月時(shí)間做準(zhǔn)備,一個(gè)月后自己要聽(tīng)專題匯報(bào)。
夏澤洋見(jiàn)葉明昊并沒(méi)有盯著問(wèn)題,心中松了一口氣,慶幸這一關(guān)終于過(guò)了。
對(duì)于葉明昊提出來(lái)的課題,他心中又有些擔(dān)心,萬(wàn)一達(dá)不到葉明昊的要求,只怕又要挨收拾。
“葉書(shū)記請(qǐng)放心,我下來(lái)立即組織研討,征求群眾意見(jiàn),盡快把遠(yuǎn)程行政中心搭建起來(lái)!毕臐裳蟊響B(tài)道。
葉明昊道:“行,我希望下次來(lái)行政中心,看不到這么多的群眾排隊(duì)等候了。”
送走葉明昊,夏澤洋長(zhǎng)長(zhǎng)地呼出一口氣,心中琢磨,葉明昊也沒(méi)有想象中的那么苛刻嘛,雖然工作要求是高一些,但是只要自己認(rèn)真干事,他也不會(huì)揪著一些小問(wèn)題盯住不放。
這一次葉明昊提出來(lái)的思路,自己肯定要去落實(shí),而且要落實(shí)好,爭(zhēng)取搞成典型,說(shuō)不定仕途還能迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
從行政中心出來(lái),葉明昊來(lái)到了科技城園區(qū)。
這個(gè)園區(qū)是去年成立的,是郝聯(lián)吉在眄陽(yáng)搞出來(lái)的最大政績(jī),讓他得以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,從而當(dāng)上了副省長(zhǎng)兼公安廳長(zhǎng)。
科技城管委會(huì)。
接到葉明昊來(lái)視察的通知,管委會(huì)黨工委副書(shū)記、管委會(huì)副主任畢金軒帶著一班子人慌慌張張地下樓。
上次葉明昊調(diào)整了市委分工,市委常委孫宏磊不再兼任科技城管委會(huì)主任,轉(zhuǎn)任政法委書(shū)記。
現(xiàn)在管委會(huì)主任一職空缺。
而黨工委書(shū)記又是市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)、總工會(huì)主席鄭南西兼任。
所以平時(shí)日常工作都是畢金軒在主持。
他這幾天正在想辦法爭(zhēng)取管委會(huì)主任一職。
昨天晚上他還跑去江都,專門(mén)請(qǐng)郝聯(lián)吉吃飯,請(qǐng)他幫忙打招呼。
郝聯(lián)吉當(dāng)著他的面,給好幾位市委常委打電話說(shuō)了此事。讓他覺(jué)得希望很大。
“歡迎葉書(shū)記蒞臨科技城指導(dǎo)工作!碑吔疖幮θ菘赊涞氐。
葉明昊跟他們握手,隨后一行人上樓在會(huì)議室坐下來(lái)。
“葉書(shū)記,這位是……”
畢金軒向葉明昊介紹參加座談會(huì)的人員,管委會(huì)幾位副主任,還有各科室的主要負(fù)責(zé)人。
沒(méi)有一個(gè)人缺席。
畢金軒心中十分得意,葉明昊不打招呼就來(lái)視察,自己一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,但是所有人都在崗,充分展現(xiàn)出自己的管理非常嚴(yán)格,應(yīng)該在葉明昊心中留下好的印象。
“管委會(huì)有多少家企業(yè)?都有哪些類(lèi)型?”
“近半年,新增多少企業(yè)?”
“產(chǎn)值多少?”
“有沒(méi)有獨(dú)角獸潛質(zhì)的企業(yè)……”
葉明昊提出了一系列的問(wèn)題,一開(kāi)始還有人能夠流暢地回答,后面就沒(méi)人答話了。
畢金軒后背直冒汗,感覺(jué)葉明昊的問(wèn)題太尖銳,要求太高了。
科技城才成立沒(méi)多久,哪里能做出多大的成績(jī)啊。
這不是強(qiáng)人所難嗎?