張安平和齊山河欣然前往。
在信訪局工作人員一番操作之后,張安平增加了幾點要求。
首先,張安平要求把電子屏上關(guān)于事件負責的干部和縣領(lǐng)導這一塊,改成了照片加名字,而不是單單一個名字,確保讓每一位民眾可以得知相關(guān)負責人最詳細的信息,同時也警醒各事項負責人和相關(guān)領(lǐng)導,要落實肩上的責任。
接著,張安平要求信訪局在電子屏上輪播縣政府投票網(wǎng)站和投票電話,以便讓群眾們更好地了解和記住投票方式。
然后,張安平要求在信訪事件的電子屏上加設(shè)一塊電子屏,用以輪播上個月完成事項的現(xiàn)場情況和完成后的憑證,以增加政府的公信力。
最后,張安平又要求在信訪大廳增設(shè)了兩臺實名制的投票機器,可以讓來信訪的群眾更加方便地參與投票。
轉(zhuǎn)眼10月份一過,11月初,許多來信訪的群眾都發(fā)現(xiàn)信訪大廳里加設(shè)的兩臺機器和那臺掛在墻上的電子屏。
一些年紀大的群眾不懂這是干什么用的,連忙問起了大廳里另外在看的人。
在得知縣委縣政府每個月會根據(jù)投票選出10件熱度最高的信訪事項來作為當月任務,并會由兩位縣領(lǐng)導全權(quán)負責并保證當月完成時,群眾們的態(tài)度也都各不相同。
有的認為南港縣委縣政府在作秀,搞面子工程。
但也有許多群眾經(jīng)過這兩年對縣委縣政府的了解,相信這一次縣領(lǐng)導們也不是在做樣子。
就在這樣眾說紛紜的情況下,匆匆過去了一個月。
當許多還未解決情況的群眾再次來到信訪大廳時,有些對此事頗為關(guān)心的群眾發(fā)現(xiàn)電子屏幕上已經(jīng)更換了另外10件信訪事件和相關(guān)負責人跟縣領(lǐng)導。
而另外一塊黑著的電子屏也已經(jīng)投入使用,開始輪播上個月的10件完成事項的情況。
有因為路口太小而導致交通擁堵的十字路口,現(xiàn)在已經(jīng)在兩位縣領(lǐng)導的督促下,拆除了多余的綠化設(shè)施和護欄,路口相比以前空出了整整一輛車的空間,路口也暢通了許多。
也有學校門口,因為家長亂停車,導致每次經(jīng)過學校門口都能堵半個小時的情況。
在縣政府相關(guān)領(lǐng)導的親自指揮和規(guī)劃下,在學校邊上劃分了一塊停車區(qū)域,同時對一些不聽勸誡,仍然亂停車的家長進行了扣分罰款,現(xiàn)在這些學校每天都會有交警輪流執(zhí)勤,門口也不再是以前擁堵的情況。
還有因土地糾紛而鬧得不可開交甚至大打出手的事項,相關(guān)縣領(lǐng)導和負責人也帶著街道辦和國土局的干部親自趕往現(xiàn)場,當起了老娘舅,最后在國土局的工作人員根據(jù)詳細的地圖測算,精確地分析出了雙方的占地面積,進行了公正的劃分。
當一件件信訪事項被解決的照片和視頻在電子屏上輪流播放之后,信訪大廳里的群眾們才意識到縣政府并非在作秀,而是真的在為大家解決實際性的難題,一些對上述事件有所了解的群眾已經(jīng)自發(fā)性地跟旁邊的人講起了事情的真實情況。
不過在大部分群眾對縣政府嘖嘖稱贊的時候,也有人提出了質(zhì)疑,“信訪事件每個月可不止10件,如果按投票來解決,什么時候才能處理到他們反映的事項上?”